林雪阳:“???”
她们三个都不喜欢奢侈品,平时也都是穿简单舒适又好看的衣服,看着确实不是奢侈品柜台的常规客户。
林雪阳一下来劲了!
“看不起谁呢?现在服务人员的素质就这样?我要投诉你们!”
几个柜姐都一副高高在上的样子,完全没把林雪阳说的事情当一回事。
司鸢看了一眼衣服品牌,可不就是常秉服饰。
她淡淡道:“做成这样的高端品牌,我还是第一次见,不知道你们老板知道自己手下的人这么懂事,会是什么想法。”
柜姐刚准备怼回去,就看到穿着职业套装的女人被众星捧月一样簇拥进来,脸上的笑容一下就灿烂了起来!
“高总,您很久没来了,今天我们店里上了一些新款,您看看喜欢什么?”
高兰淳兴致缺缺地看了一眼衣服,看到翁娓娓气鼓鼓的脸,走上去掐了一把。
“这是怎么了?妈妈给你的钱不够?”
翁娓娓摇摇头,“她们说我们看着就是穷鬼,不让雪阳试衣服!”
几个柜姐都跟着尴尬起来,高兰淳的目光一下变得冰凉!
“高总,我们不知道这是您的女儿……”
主要是这几个小姐她都没见过啊!
翁娓娓怒道:“不认识就可以侮辱我们?我要投诉你们!”
司鸢淡淡开口:“柜员素质堪忧,也是品牌的问题,让经理出来吧。”
柜姐的小腿肚子都在打战,要是这件事被经理知道了,她们居然得罪了这么重要的大客户肯定会弄死他们的!
最重要的是商场还有一些高兰淳的股份,这就是在得罪老板啊!
高兰淳看她们没事,也干脆坐下来。
“去吧,经理叫来,我也很久没关注这边的生意了,还是应该看看大哥都是怎么处理的商场运营工作。”
翁娓娓见状也贴了上去,母女俩还顺带喊了点下午茶来吃。
商场经理急急忙忙跑过来,头上都是冷汗。
“高总,这件事是我们商场的问题,我一定会好好内部整改,以后不会再出这样的事情了,请高总大人不记小人过,这几个柜员我们会开除,对剩下的工作人员也会再次培训!”
经理都快要急死了,他就这么会儿功夫不在,这边的人就给他得罪了一尊大佛!
高兰淳不满道:“你们自己的员工培训没做好,现在的意思要我来承担后果了?”
“不敢不敢,这几个员工我们会开除,在这之前给几位小姐道歉……”
高兰淳看着司鸢:“鸢鸢,你来决定吧。”
她朝着司鸢眨眨眼。
司鸢一下明白过来,高兰淳会出现在这里估计是南黛不放心,特意喊她来看看的,就怕她们不小心出什么事。
这个商场和常秉服饰一贯的风格是什么样,南黛也清楚,担心自家宝贝闺女受委屈,才让高兰淳来。
高兰淳一开始还笑话南黛胆小,就是孩子们自己逛个街而已,又不是什么大事。
受不住她缠人,高兰淳只好出来看了,没想到一进来就看到自家女儿也被柜员奚落,她心头的火气一下就上来了!
这些人喜欢捧高踩低惯了,都欺负到她女儿头上了!
司鸢看着眼前的经理,拿出手机:“我需要这个人在你们这里所有的消费记录。”
“这……这都是客户的隐私……我马上去给您拿!”
经理下意识想要拒绝,高兰淳冷眼看了过来,赶紧马不停蹄去调购买记录。
明娆每次买的都是一些小东西,偶尔会买点裙子包包,看着像是正常的购买。
经理搓搓手,“我马上让她们给小姐们道歉!”
司鸢摇摇头,淡淡道:“不用了,开除就好,我没有为难别人的爱好。”
反正都是要开除的,先开除还是后开除都没什么太大的区别。
经理擦擦脸上的汗水,赶紧让那些被吓软了腿的店员离开这里。
其中一个人看准了机会,冲上去跪在司鸢身边,哀求道:“求求你,放过我吧,我不能没有这份工作,我刚才也没有拦着你们,就算是有钱人,也不能让我无缘无故就失业啊!我妈妈还在生病,求求你们饶了我吧!”
司鸢淡淡道:“作为服务人员,在你的同事驱赶我们的时候,你也没有出来阻拦,不是吗?”
她虽然没有不让她们进来,但是在她们被拦着的时候,她也没有出来阻止!
“不!不要开除我!我给你们磕头了,求求你们给我一条生路吧!我妈妈还在生病,我真的非常需要这份工作,求求你们了!”
高兰淳皱眉不满道:“像什么样子?拉下去。”
经理赶紧让保安把她们带了下去!
“不好意思啊高总