一个满脸横肉的中年男人，站在柳念心面前，气势汹汹。
柳念心缩着脑袋，眼泪都下来了，看起来那叫一个楚楚可怜。
“老子告诉你，敢骗老子的钱？门儿都没有！今天你要是不赔钱，老子跟你没完！”壮汉冷声道。
柳念心本就年轻，也没遇到过什么棘手的情况，她哪里知道怎么应对？
我挤开人群，走上前去，挡在了柳念心跟前。
“怎么回事儿？”我问道。
“你又是什么人？想英雄救美吗？告诉你，别多管老子的闲事儿！”壮汉说着，伸手就要推我。
我抬手就撑住壮汉的胸口，冷声道：“先别动手动脚，我是她的领导，有什么困难，我来解决。”
“哦，原来你是领导啊。那好，赔钱吧。”壮汉说道。
“赔什么钱？”我问道。
“呵呵，我在这家店买到了假货！一共花了两千块！这家店承诺假一赔十，赔我两万！”壮汉怒道。
壮汉说着，将手里一块断了的玉佩拿了出来，在我面前晃了晃。
之前张鹏跟我说过，带客进店，可以让导游们拿到不错的提成。
古城的导游之所以收入高，除了公司给的提成之外，还有一部分来自这些商店的回扣。
现在不像是以前，很少有带客进店强买强卖的宰客手段了。
哪怕进了消费场所，消费也是自愿的。
“你在这家店买到了假货，那你就找商家赔偿。我们导游只负责带你们进去参观介绍，不负责推销。”我说道。
“呵呵，是她带我们进的店，她就必须要对我们所有的消费负责！我告诉你，今天你不赔钱，老子跟你没完！”壮汉厉喝道。
这壮汉虽然努力说着普通话，但他的口音比较明显，他就是本地人。
如果我没猜错的话，他并不是被宰的游客，而是来碰瓷杀猪的。
他就是看到柳念心年轻，脸蛋清纯，一看就知道没什么社会阅历的样子，所以觉得她好欺负。
还有，他有可能是跟这家店串通好的。
然而这种时候，有这么多人围观，我不能当众闹事。
不然的话，会砸了金辉公司的招牌。
柳念心带的旅游团，还有七八个人，都在现场。
遇到这种无赖，也确实挺棘手的。
打也打不得，骂也不好骂。
关键是这人就一无赖，你跟他讲道理还不好使。
你越是跟他讲道理，他越是觉得你好欺负。
对付这种无赖，最好的方法就是让他拿出证据。
而这个无赖说话虽然也非常的无赖，说什么导游带大家进店，就得为大家的消费负责。
这其实是一种变相的道德绑架。
如果我们不负责，这就证明我们导游只知道拿钱，不肯对客户负责。
人家看似无赖，但有一定的话术水平在里面。
只是没多高的水平罢了。
对方这种无赖，一招就够了。
“这样吧，我可以对这件事情负全责。但是我有一个要求，你将你刚才购买这块玉佩的发票和证书拿出来交给我，我拿发票以及证书去有关部门核对，如果发票和证书真实有效，我可以在两三个工作日内，赔偿你的损失。”我说道。
我不需要当场赔钱，只需要先将这件事情拖下来。
我这么一说，就证明我们公司一定会为客户负责。
至于转头以后负责不负责？那我就不好说了。
我又不是钱又多的傻子，涉及到钱的事情，我也可以瞬间变得很精明。
虽说钱都是公司的，但如果我乱花钱，没有一点处理问题的能力，邓沛铭还能重用我？
不可能的。
这样的问题，可能只会是我职业生涯中遇到的最小的一类问题。
今后恐怕还会有更多的问题需要我来解决。
“怎么，傻眼了？没发票？”我见壮汉半天不说话，便问道。
“发票？现在谁开东西会开发票？”壮汉开始胡搅蛮缠了。
“你当大家都是傻子吗？买金银珠宝玉佩这些东西，首先要看宝石玉鉴定证书。发票则是当场开具发票。难道你第一次买东西？”我问道。
“这店里就没给我开发票！”壮汉冷声道。
我转身面对众人，朗声道：“发票是大家在外购物的唯一具有法律效应的凭证。所以大家以后出门在外购物，尤其是购买贵重物品，千万要让商家开具发票。否则你一转身，商家就不认账了。
虽然我们不是商家，只是负责带大家在景区游玩的。但如果我们公司要承担责任，我们也要看发票。这位先生连发票都没有，谁知道他刚刚是在这店里买的玉佩，还是路边捡的破石头？”