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自律配角攻VS反派炸毛受4(1 / 2)

几个前世设想大项目通通被他重新启动,准备投入建行。

今天是一个阴雨绵绵的天气,雾气厚重而沉闷,一串串细雨,像是珍珠般从高空洒落,砸在地上四下飞溅,浇灌一株株等待投喂的小草。

夏天闷热多雨,一阵阵微风拂面,吹起细雨一下下在玻璃上打着舒缓的节拍。

厚重的窗帘布飞起一块小角,露出窗前正坐着一脸严肃专注的男子。

他身穿一件白衬衫,衬衫被熨烫得平整,显得他格外一丝不苟,每一个小动作像是经过大师的精心雕刻,倘若古画里眉目如画公子活了过来。

独特的气质,加上一双冰冷的丹凤眼,特别那双眼睛此时微微眯着。

纤长的睫毛上下波动,衬得其眼型细长、内勾外翘,瞳白比例得当,眼尾自然向外延伸,每一个微小的动作在开合之间都颇具神韵。

他静静地注视着电脑屏幕,漂亮的手指来回在键盘上敲打。

屏幕上浮现一排排小文字,文字如流水般流畅,一波接着一波,永动机似的没有累感,伴随键盘的下陷显露。

“扣扣……。”有节奏的敲门声打破祥和清静。

男人最不喜欢在工作的时候被人打扰,下属了解他这个习惯,通常没有要紧事一般不会打扰。

思绪混乱,男人摘下眼镜,揉了揉一直注视电子屏幕有些难受鼻头,不悦道:“进来。”

隔了一分钟,木质门被推开,秘书长站在上面,一身简单干练职业套裙,穿在她的身上,黑框眼镜几乎遮住了大半眼形。

她知道老板不喜欢被打扰,是以直入主题,用流利简短关键词说明来意“老板,品立经理被打了,现在惊动了媒体,急需要您亲自处理一趟。”

“谁把经理打了,什么情况?”

南宫名图勾起挂在椅子上的外套,拿上手机,疾步往外走。

纵使他不喜欢处理这种事,但牵扯到网络,他们必须慎之又慎,不然到时候协调不好很可能出大乱子。

向琦跟上老板,推了推黑框眼镜,用精准的话语描述此次事件的前因后果。

“这件事情大概发生在三个小时前,也就是12:00。”

“当时有一位客人,前往集团旗下品立珠宝总店,看中品立刚从拍卖行花重金拍下的珠宝,但到结账时候店员发现余额不足。”

“于是客人和员工发生了点冲突,店员叫来经理,经理没处理好,被客人打了一顿。”

“过了一个小时左右,也就是13点钟,网上开始疯传那段监控视频。”

“视频里直指店员和经理欺客行为,评论下对品立,甚至整个集团都不怎么友好。”

南宫名图抬脚跨进电梯,不紧不慢吩咐:“通知公关部,压制住评论的同时撰写一篇道歉声明,尽快发到公司账号下。”

“另外,我需要那段完整的监控视频。”

“再给公关部每个员工也发一份,30分钟后召开紧急会议,我需要他们给我一个完整的解决方案。”

“是,老板!”

等下到下一层,秘书和南宫名图分头行动。

来到空大的会议室,南宫名图接过助理递上的平板,从头开始看那段视频。

视频也不长,也就20多分钟。

事情和秘书说得大差不差,很明显是店员激怒客人,同时经理不作为,没处理好事情不说,闹得现在这副样子。

南宫名图暂停视频,一双眼睛在那名男子身上停留几秒,又轻飘飘移开。

时间一到,偌大的会议室,早已坐满了人。

一群员工坐着大气都不敢喘,敛容屏气。

特别在看到老板一脸冷淡威严后,不自觉屏气凝神,打起万分精神,绷紧神经,生怕成为老板刀下亡魂,到时候怎么死的都不知道。

分针走到整点,南宫名图移开看手表的目光,不咸不淡道:“说。”

简简单单一个字,却叫在场的一众员工身体不自觉哆嗦了一下。

负责人立刻慌乱起身,打开大屏幕,没来得及做准备,他干脆就着那段视频,临场做解决方案。

“看了网上的评论和视频,错在员工不应该以貌取人,用一些侮辱的词汇辱骂客人,这个经理更是没有一点带头意识,给那名客人带来了不好购物体验。”

“至于最后被打,当时那边已经做报警处置,警察会对那名客人作出相应的一个处理,不由我们负责,所以不用管。”

“综上以公司的立场,我们部门给出的方案首选还是公开道歉,到涉事部门调查有必要开除涉事员工,平复网上怒火。”

“其次是开一场发布会,当面给予那名客人道歉,并给一定的补偿,获得对方的原谅。”

“就此事件市场部以及其他部门可以对集团旗下的产品进行调整。”

“把危机转

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