在巴黎的加尼叶歌剧院，那是一座华丽无比却又藏着无数秘密的艺术殿堂。它的每一寸墙壁都仿佛在诉说着过去的辉煌与神秘。
年轻的女高音克莉丝汀在歌剧院中崭露头角。她拥有天籁般的嗓音，宛如天使降临人间。然而，她不知道的是，自己已经被歌剧院中的幽灵所注视。
这个幽灵是一个面容丑陋、身形扭曲的人，他一直藏身于歌剧院地下错综复杂的迷宫中。他孤独地在黑暗中生活，歌剧院是他的王国，他在这里聆听着每一场演出，每一个音符都能触动他那敏感而又孤独的灵魂。
克莉丝汀在一次排练后，独自留在了歌剧院的舞台上。当她正准备离开时，突然听到了一阵空灵的歌声。那歌声仿佛有着魔力，引领着她在歌剧院的走廊中穿梭。她不知不觉地来到了一面镜子前，镜子竟像一扇门一样缓缓打开，克莉丝汀被一股无形的力量拉了进去。
穿过黑暗的通道，她来到了一个地下的湖边。湖中心有一艘小船，船上点着蜡烛，那个幽灵就坐在船头。幽灵看着克莉丝汀，他的眼中既有温柔又有疯狂。他告诉克莉丝汀，他是她的音乐天使，是他一直在暗中指导她唱歌，赋予了她更美妙的歌喉。
克莉丝汀起初十分害怕，但幽灵那充满深情的话语和那如梦如幻的歌声让她逐渐平静下来。此后，幽灵时常在这个秘密的地方为克莉丝汀授课，克莉丝汀的演唱水平也日益精进。
然而，随着克莉丝汀在舞台上越来越受欢迎，她与贵族劳尔之间产生了爱情。劳尔英俊潇洒、风度翩翩，他对克莉丝汀展开了热烈的追求。
幽灵得知后，内心的嫉妒如同火焰般燃烧起来。他开始在歌剧院中制造各种恐怖的事件。演出时，舞台上的道具会突然失控，差点砸到演员；后台的更衣室里会传来阴森的哭声，让工作人员人心惶惶。
有一次，克莉丝汀在表演结束后，回到化妆间，发现镜子上用血红色的液体写着“背叛者”。她惊恐万分，而此时幽灵的声音在她耳边响起，他威胁她要和劳尔断绝关系，否则将有更可怕的灾难降临。
但克莉丝汀深爱着劳尔，她拒绝了幽灵的要求。幽灵彻底被激怒了，他在歌剧院的一场盛大演出中，让巨大的吊灯突然坠落。吊灯砸向观众席，现场一片混乱，人们尖叫着四处逃窜。
在这场混乱中，幽灵趁机掳走了克莉丝汀，将她带到了地下迷宫的深处。劳尔心急如焚，他带着警察在迷宫般的歌剧院地下寻找克莉丝汀。
幽灵把克莉丝汀带到了他的巢穴，那里摆放着各种奇怪的物品，有华丽的服饰，也有恐怖的面具。幽灵向克莉丝汀倾诉着自己的痛苦，他从小因为丑陋的面容被人唾弃，歌剧院是他唯一的避难所，而克莉丝汀是他黑暗生命中的唯一光亮，他不能失去她。
就在幽灵准备强迫克莉丝汀永远和他在一起时，劳尔找到了这里。幽灵和劳尔展开了一场激烈的搏斗，幽灵身形诡异，力大无穷，但劳尔为了心爱的克莉丝汀毫不退缩。
在搏斗中，克莉丝汀看着幽灵那痛苦又疯狂的眼神，心中涌起一丝怜悯。她劝说幽灵放下仇恨，放过他们。幽灵在克莉丝汀的话语中逐渐冷静下来，他意识到自己的爱已经变得扭曲。
最后，幽灵放走了克莉丝汀和劳尔，自己消失在了歌剧院的黑暗深处。而歌剧院在经历了这场可怕的事件后，虽然重新修缮，但那幽灵的传说却永远地流传了下来，每当有新人来到这里，都能感受到那一丝若有若无的阴森气息，仿佛幽灵依旧在某个角落注视着这座他心爱的歌剧院。